Omnichannel – to (nie) może się udać?


#dla agenta, #kanałysprzedaży, #omnikanałowość, #sprzedaż

Strategiczne połączenie kanałów komunikacji wraz z kanałami sprzedaży nie schodzi z obszarów zainteresowania zarówno ubezpieczycieli, jak i pośredników (sieci agencyjnych) uczestniczących i odpowiedzialnych za dystrybucję produktów ubezpieczeniowych. W swej istocie wielokanałowość i jej sprawne wykorzystanie, choć niewywodzące się z rynku pośrednictwa finansowego, powstały jako odpowiedź na chęć zarządzania informacją pomiędzy producentem a konsumentem w zbudowanych i zwielokrotnianych kanałach komunikacyjnych.
– pisze Michał Kęcik

2020-10-08

Utrzymanie działania


zarządzanie ryzykiem

Plan awaryjny jest często w głowie (dobrego) właściciela, dyrektora, inżyniera. Wiedzą lub wiedzieliby co zrobić, gdyby zdarzyło się coś złego. Problem w tym, że czasem ich nie ma. Albo nie ma czasu, by wszystko i w szczegółach tłumaczyć innym. Stąd tak ważne jest bardzo, by plan awaryjny był nie tylko w głowie, ale i w […]

2020-09-29

UFG uruchomił Bazę Danych Ubezpieczeniowych


#UFG, #wiedza

Pierwsi ubezpieczyciele przystąpili właśnie do uruchomionej przez Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny Bazy Danych Ubezpieczeniowych. Baza dedykowana jest całemu krajowemu rynkowi ubezpieczeniowemu, a docelowo zawierać będzie informacje o wszystkich typach polis – zarówno majątkowych, jak i na życie.

2020-09-18

Kiedy zdarzy się szkoda


zarządzanie ryzykiem

Plan awaryjny ma pozwolić na możliwie najlepsze przejście i samego zdarzenia losowego, i na możliwie szybki powrót do operacyjnej działalności, i również na zneutralizowanie wszystkich negatywnych skutków zdarzenia. Przygotowanie planu nie jest proste. Choćby dlatego, że trudno przewidzieć nieprzewidziane… Bezpośrednie procedury działania w chwili wystąpienia zdarzenia losowego mają przede wszystkim za zadanie zmniejszenie bezpośredniej wielkości […]

2020-09-16

Plan awaryjny


zarządzanie ryzykiem

Zarządzanie ryzykiem czasem kojarzy się z bezpośrednią walką ze szkodami lub zabezpieczeniem przed szkodami takimi jak zamki, systemy przeciwpożarowe lub nawet ubezpieczenie. A jednym z najważniejszych elementów zarządzania ryzykiem jest w istocie plan, co będziemy robić, kiedy coś złego się stanie…

2020-09-11