Live cooking: ubezpieczenia na widoku


#dla agenta, #dlaklienta, #dumnizubezpieczeń, #oferty, agent, promocja

Proces zakupowy powinien być wygodny – to oczywista potrzeba konsumentów. W przypadku ubezpieczeń wygoda to sprostanie trzem problemom, z którymi borykają się nasi klienci:
1. zrozumienie treści i OWU,
2. niechęć klienta do zaangażowania się w wypełnianie formularzy,
3. chęć znalezienia osoby trzeciej, czyli agenta, która posłuży swoją opinią i potwierdzi wybór.
Pamiętajmy, że człowiek zawsze uwiarygadnia transakcję… I stąd propozycja Bezpieczny.pl, którą nazywamy „live cooking”.
– Andrzej Adamczyk, prezes Bezpieczny.pl

2020-06-01

Andrzej Adamczyk „gotuje mi polisę”, a ja spokojnie na to patrzę


#AnnaSitarek, #dla agenta, #dlaklienta, #dumnizubezpieczeń, #reklama

Bezpieczny.pl wprowadza „live cooking” – możliwość zdalnego łączenia w postaci parowania ekranów agenta i klienta, kiedy klient jest na stronie bezpieczny.pl. Dzięki temu agent może jednego dnia „wejść” do wielu domów w wielu, nawet bardzo oddalonych od siebie, miejscowościach. To efektywność, jakiej nigdy nie będzie w stanie osiągnąć agent w kontakcie bezpośrednim. W okresie testów agenci za pomocą tej technologii wystawili pierwszych tysiąc polis: zarówno ubezpieczeń na życie, jak i majątkowych. A ci, którzy spróbowali nie wyobrażają sobie pracy bez „live cooking”.
– Anna Sitarek

2020-05-21

A gdyby tak… agent, obok klienta, ale online…


#dla agenta, #dlaklienta, #dumnizubezpieczeń, #ubezpieczenia

Mamy marzenie!
Chcielibyśmy, by klient mógł być razem z agentem, a równocześnie… był na odległość!
By agent – jak zawsze przy bezpośrednim kontakcie – mógł opowiedzieć o umowie ubezpieczenia, o produkcie, dopytać o potrzeby (albo w odwrotnej kolejności 😊), wysłuchać, przeprowadzić przez wypełnianie formularzy.
A JEDNOCZEŚNIE, by to wszystko odbywało się na odległość…

2020-05-20

Almanach Brokerów 2020


#dumnizubezpieczeń, #ubezpieczenia, #wiedza

Almanach Brokerów 2020 to przede wszystkim prezentacje największych firm brokerskich w Polsce. W tegorocznym wydaniu w Rankingu brokerów 2020 – czyli w najczęściej oglądanej części Almanachu – mamy 91 podmiotów o przychodach przekraczających 1 mln zł.
To również komentarze brokerów oraz ubezpieczycieli – dla brokerów.
Do pobrania, do porównywania, do sprawdzenia danych. Polecamy!

2020-05-19

Agent w placówce – dla klienta


#dla agenta, #dlaklienta, #dumnizubezpieczeń, #reklama, #ubezpieczenia

Czy możliwe jest efektywne prowadzenie multiagencji ubezpieczeniowej w czasie pandemii koronawirusa? Agenci CUK Ubezpieczenia udowadniają, że tak. Odpowiednie dostosowanie placówek do nowych wymagań sanitarnych pozwala na pracę nawet w sytuacji, gdy konkurencyjne punkty nie podejmują tego wyzwania. Takie podejście jest szansą na umocnienie pozycji lokalnego lidera i zdobycie nowych klientów.

2020-05-15

Ubezpieczenia mogą być jak Netflix


#dla agenta, #dlaklienta, #dumnizubezpieczeń, #reklama, #wiedza, artykuł

Mamy XXI wiek. Żyjemy w czasach, gdy technologia ułatwia wszystko. Tymczasem od klientów tak często oczekujemy przyniesienia do agencji ubezpieczeniowej gotówki lub zrzucamy na nich całą zabawę z wykonywaniem przelewów (bez różnicy, czy jednorazowych, czy ratalnych), jednocześnie nie zapewniając szybkich płatności czy BLIK-a. Oczywiście od wszystkich ubezpieczycieli usłyszymy: „Jak to nie? U nas można!”. Ale czy na pewno można też u każdego Waszego agenta…?

2020-05-08

Digitalizacja szybko, ale z planem


#dla agenta, #dumnizubezpieczeń, #komentarz, #przewagi, #ubezpieczenia

Cyfryzacja nie jest dziś ani modą ani ratunkiem przed pandemią. I nie cofnie się, tak jak nie wrócimy do wysyłania faksów zamiast maili. Dlatego zmiany w produktach i obsłudze wprowadzamy z rozmysłem, rozważnie. Bo one z nami zostaną na długo.
– o rzeczywistości na linii ubezpieczyciel – agent pisze Małgorzata Harasimiuk-Grodzka, dyrektor ds. sprzedaży agencyjnej w Allianz.

2020-05-06

PORADNIK: Jak rozmawiać z agentem ubezpieczeniowym


#dla agenta, #dlaklienta, #dumnizubezpieczeń

Większość z nas korzysta z agenta ubezpieczeniowego (jeśli ktoś nie korzysta, też warto przeczytać). Znakomita większość głównie przy ubezpieczeniach komunikacyjnych, bo tak najwygodniej, a agent z reguły jest w stanie znaleźć i najlepszą, i najtańszą ofertę. Już niemal wszyscy korzystają też z pomocy agenta ubezpieczeniowego przy ubezpieczeniach mieszkaniowych, bo są po prostu trudniejsze. Mniej niestety […]

2020-04-29

Ubezpieczeniowy autorytet


#dla agenta, #dumnizubezpieczeń, #komentarz, #MarcinBroda, #rynek, #ubezpieczenia, #wiedza, agent, artykuł

Trochę ponad rok temu przeprowadziliśmy szerokie badanie młodych klientów ubezpieczeń. Podstawowe pytanie, które nas napędzało, brzmiało mniej więcej tak: Młodzi są internetowi, komórkowi, usieciowieni i w ogóle nowotechnologiczni. Ale ubezpieczeń w internecie nie kupują. Dlaczego? Czy to directy i porównywarki robią coś źle? Czy tak po prostu musi być?
– #dumnyzubezpieczeń Marcin Z. Broda

2020-04-08

PIU i ubezpieczyciele ruszają NA POMOC


#dlaklienta, #dumnizubezpieczeń, #rynek, #ubezpieczenia, #uwaga

Polska Izba Ubezpieczeń – jako jedna z pierwszych tego typu organizacji – przygotowała rekomendacje pomocy dla klientów. Celem: ochrona tych, którzy w wyniku pandemii znaleźli się w trudnej sytuacji finansowej, a także kontynuacja działalności przedsiębiorstw dotkniętych skutkami Covid-19 oraz zachowanie przez ubezpieczonych ciągłości ochrony również po pandemii.

2020-04-07