Kalejdoskop multiagentów. Prawdziwy


#dla agenta, #dumnizubezpieczeń

Prace nad tegorocznym Kalejdoskopem multiagentów rozpoczęliśmy – jak zwykle – jeszcze w końcówce 2021 roku. Myśleliśmy, że największym problemem i skargą multiagentów będzie Polski Ład. Nie był. Agenci woleli opowiadać o klientach, o swoim do klientów i ubezpieczeń podejściu, rzadziej nawet o ubezpieczycielach. Zresztą i główny temat – analiza potrzeb klienta – skłaniał raczej do rynkowych opowieści. I takaż jest właśnie treść tegorocznego KM – bardzo agencyjna i bardzo bliska ulicom i placom polskich miast, miejscowości.
Samo zamknięcie numeru przypadło już na niezwykle trudny, tragiczny moment…
– pisze Marcin Z. Broda

2022-03-21

Ubezpieczeniowcy wciąż dla Ukrainy


#dumnizubezpieczeń

Branża ubezpieczeniowa z wielkim zapałem angażuje się w pomoc uchodźcom z Ukrainy. Wielkie grupy, duże i małe firmy przekazują środki na pomoc humanitarną. Ubezpieczeniowcy włączają się do wielu zbiórek, ale też organizują swoje. Propagują zbiórki potrzebnych artykułów, dostarczają je, organizują transporty dla uchodźców, zapraszają do siebie ukraińskie rodziny. Nie jesteśmy zaskoczeni – na co dzień też pomagają ludziom znaleźć ochronę w przypadku zdarzeń niepożądanych…

2022-03-03

Branża ubezpieczeniowa dla Ukrainy


#dumnizubezpieczeń, #ubezpieczenia

Bezpłatne OC graniczne dla Ukraińców to pomysł, który szybko narodził się w głowach ubezpieczeniowców. Nie wszyscy Ukraińcy posiadają Zieloną Kartę. I raczej nikt nie miał głowy, by myśleć o przepisach oraz formalnościach, gdy decydował się opuścić dom, kraj i szukać schronienia w Polsce.
Teraz na Ukraińców przekraczających przejście graniczne z Polską czekają agenci ubezpieczeniowi. Razem z innymi Polakami zapewniają ciepłą herbatę, posiłek, ubrania. I przygotowują dokumenty, by zapewnić ochronę ubezpieczeniową opłacaną przez PZU, Wartę lub Ergo Hestię. A w całym kraju czekają pozostali pośrednicy – by pomóc jak tylko się da…

2022-03-01

Dobry agent się obroni!


#dla agenta, #dumnizubezpieczeń

Właśnie mija rok od momentu, gdy znaleźliśmy się w sytuacji, której wiele branż i sektorów rynku wciąż odczuwa skutki. Uczy się albo już się nauczyło funkcjonować w zmienionej rzeczywistości. Dotyczy to również pracy agentów ubezpieczeniowych. Część z nich potwierdza, że podczas pierwszego lockdownu czuło obawę i niepewność.
– Małgorzata Szewczyk, #dumnazubezpieczeń

2021-04-01

Jak rozwinąć ideę kompleksowej obsługi w multiagencji, cz. 1


#dla agenta, #sprzedaż, #ubezpieczenia, #wiedza

Podstawowym sposobem rozwijania dochodów w sprzedaży ubezpieczeń jest kompleksowość i tworzenie standardów, które powodują, że obsługujemy klienta w szerokim zakresie potrzeb ubezpieczeniowych. Wielu agentów, czytając te słowa, powie, że nie ma takiej potrzeby, ponieważ ten proces dzieje się samoistnie. Chodzi o to, że ich zdaniem zadowolony klient ze wszystkimi rzeczami przychodzi do jednego agenta. Na pewno z częścią klientów tak się dzieje. Jestem jednak przekonany, że spora grupa korzysta z zakupu ubezpieczeń z różnych źródeł.
– zapewnia Adam Kubicki

2021-01-27

Wyobraźnia w ubezpieczeniach – nie wystarczy…


#dla agenta, #szkody, #ubezpieczenia, #wiedza

Niedawny felieton Redaktora Naczelnego o wyobraźni oraz komentarze do niego skłaniają do refleksji nad świadomością ubezpieczeniową: ubezpieczycieli, pośredników, klientów. Jest kilka powodów, dla których mimo wszystko wciąż warto przypominać o roli dobrych rozwiązań, gwarancji poprawnego uruchomienia ochrony oraz widzimisiów – przekonań klientów dotyczących posiadanego zakresu ubezpieczenia oraz procesu likwidacji szkód majątkowych.
– zapewnia Michał Kęcik

2020-12-09