Jakie zmiany w pośrednictwie. Agenci


#dla agenta, #dumnizubezpieczeń, #wiedza

Przez rok w pośrednictwie niby nic się nie działo. Wszyscy oczywiście przeszli na pracę zdalną. W brokerce mamy postępujące połączenie Aon i WTW (choć ostatnio z problemami). W części agencyjnej Unilink coś też kupował, choć głównie za granicą. Inni przeżywają zapaść leasingów, ale i porządkują swoje biznesy. Do gry naprawdę wchodzi automatyzacja i masowe procesy. Czy więc naprawdę nic się nie działo? Dziś tylko o agentach…
– #dumnyzubezpieczeń Marcin Z. Broda

2020-12-29

Wyobraźnia w ubezpieczeniach


#dumnizubezpieczeń, #szkody

Wyobraźnia w biznesie to wcale nie jest otwarty i wolny jak ptak umysł. Bo ten tworzyć może pewnie niestworzone scenariusze. Ale nam nie są potrzebne „niestworzone”. Nam potrzebne są scenariusze może i mało prawdopodobne, ale realne. Wyobraźnia w biznesie to więc tak naprawdę doświadczenie i wiedza. Ot, wyobraźnia to doświadczenie i wiedza w procesach sprzedaży, fuzji i przejęć, o czym przekonali się niedawno pracownicy Aegonu…
– #dumnyzubezpieczeń Marcin Z. Broda

2020-12-01

Webserwisy nie gryzą, ale…


#dla agenta, #promocja, #ubezpieczenia

Insly pozycjonuje się pomiędzy zakładem ubezpieczeń a multiagencją. Jest konektorem (nie: integratorem jak poszczególni agregatorzy). Łączy ubezpieczycieli i agentów, będąc korzyścią dla jednych i dla drugich.
Ale by obie strony udało się połączyć, ubezpieczyciele muszą to połączenie umożliwić.
– tłumaczy Piotr Bartos, dyrektor generalny Insly w Polsce

2020-08-17

Agenci! Używajcie technologii!


#dla agenta, #dumnizubezpieczeń, #promocja

Nie jest prawdą, że koronawirus wyłącznie ograniczył pracę agentów ubezpieczeniowych. Jasne, że nowa sprzedaż spadła – miała prawo chociażby dlatego, że wydziały komunikacji były zamknięte. Wciąż za to większych problemów pośrednicy nie mieli z odnowieniami umów. Jeśli branżę dotknęło spowolnienie, to chwilowe. Tak czy tak, jedni agenci nową sytuację potrafili wykorzystać, inni pozostali bierni. Niepotrzebnie.
– o skutecznej sprzedaży w dobie pandemii: Piotr Bartos, dyrektor generalny Insly w Polsce

2020-08-10

Ubezpieczenia zróbmy inaczej


#dla agenta, #dumnizubezpieczeń, #komentarz, #promocja, #ubezpieczenia

W ubezpieczeniach długo odkładano digitalizację „na później”. Czasem wytrychem było mówienie, że istnieje tyle ograniczeń prawnych, a branża jest tak mocno uregulowana, że wielu rzeczy – np. zdalnego zawierania umowy ubezpieczenia na życie bez podpisu – nie da się zrobić. Na szali stawał czas, pieniądze i ryzyko związane z nowymi projektami. Potem zjawił się koronawirus i nagle wszystkie te projekty musiały ruszyć. Nie było innego wyjścia.
– komentuje Piotr Bartos, dyrektor generalny Insly w Polsce

2020-08-03

Szkolenia – rzecz o podnoszeniu kompetencji


#dla agenta, #komentarz

Ostatnio o konieczności potwierdzenia zrealizowania 15 godzin obowiązkowego szkolenia zawodowego, bezpośrednio wynikającego z ustawy o dystrybucji ubezpieczeń, przypomnieli niektórzy ubezpieczyciele. Pod presją KNF ubezpieczyciel pyta dystrybutora, czy zrealizował swój obowiązek pod sankcją braku możliwości akwirowania ubezpieczeń. W sumie trudno się dziwić – czemu jednak zapytuje po upływie połowy roku?
– o szkoleniach i szkoleniowej praktyce pisze agent Michał Kęcik

2020-07-30

Konsolidacja nie jest jedynym wyjściem


#dla agenta, #dumnizubezpieczeń, #komentarz, #promocja

Na rynku ubezpieczeniowym wiele mówimy o konsolidacji. Konsolidować się mają ubezpieczyciele, o konsolidacji mówią brokerzy, konsolidacji mają poddawać się agenci.
No właśnie… Czy na pewno mają? Wierzę, że możliwe są dwie ścieżki. Albo podąża się za kimś dużym, albo zostaje się na „swoim”. Żadne rozwiązanie nie jest gorsze. Każde jest możliwe. Każde jest ok!
– uważa Piotr Bartos, dyrektor generalny Insly w Polsce

2020-07-27

Agencie, czy ubezpieczyciel zrobi ci dobrze


#dla agenta, #dumnizubezpieczeń, #komentarz, #wiedza

Mniej więcej wiemy, jak powinna wyglądać analiza potrzeb klienta w punkcie agencyjnym. Klient przychodzi, czasem sam opowiada, czasem trzeba trochę klienta pociągnąć za język. Na pewno agent zadaje naprowadzające pytania, by dowiedzieć się, jak rzeczywiście wygląda problem, potrzeba klienta. Potem dopiero mamy etap wyboru adekwatnego produktu ubezpieczeniowego i konkretnej oferty.
Tak zresztą – nie wiedząc nic o APK – wizytę wyobrażają sobie klienci.
– #dumnyzubezpieczeń Marcin Z. Broda

2020-06-18

Live cooking: ubezpieczenia na widoku


#dla agenta, #dumnizubezpieczeń

Proces zakupowy powinien być wygodny – to oczywista potrzeba konsumentów. W przypadku ubezpieczeń wygoda to sprostanie trzem problemom, z którymi borykają się nasi klienci:
1. zrozumienie treści i OWU,
2. niechęć klienta do zaangażowania się w wypełnianie formularzy,
3. chęć znalezienia osoby trzeciej, czyli agenta, która posłuży swoją opinią i potwierdzi wybór.
Pamiętajmy, że człowiek zawsze uwiarygadnia transakcję… I stąd propozycja Bezpieczny.pl, którą nazywamy „live cooking”.
– Andrzej Adamczyk, prezes Bezpieczny.pl

2020-06-01

PIU i ubezpieczyciele ruszają NA POMOC


#dumnizubezpieczeń, #ubezpieczenia

Polska Izba Ubezpieczeń – jako jedna z pierwszych tego typu organizacji – przygotowała rekomendacje pomocy dla klientów. Celem: ochrona tych, którzy w wyniku pandemii znaleźli się w trudnej sytuacji finansowej, a także kontynuacja działalności przedsiębiorstw dotkniętych skutkami Covid-19 oraz zachowanie przez ubezpieczonych ciągłości ochrony również po pandemii.

2020-04-07